“Jangan hanya promosi tentang pentingnya BPJS terhadap masyarakat saja yang di pentingkan. Pelayanan kepada masyarakat itu harus menjadi nomor satu”
TEMBILAHAN (detikriau.org) – Badan Jaminan Kesehatan Nasional (BPJS) Cabang Tembilahan, Kabupaten Indragiri Hilir (Inhil) diminta, untuk memperbaiki pelayanan dengan lebih baik.
Permintaan tersebut disampaikan anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Inhil, Andi Rusli kepada awak median, kemarin.
Dikatakan Andi, saat ini pelayanan yang diberikan oleh BPJS Cabang Tembilahan masih mengecewakan dan mendapat keluhan dari masyarakat.
“Ada masyarakat yang berobat namun tidak ditanggung sepenuhnya oleh BPJS,” tutur Andi.
Seperti beberapa waktu lalu, lanjut Andi, saat orang tuanya sakit dan harus mendapat rujukan dari Puskesmas Kotabaru untuk berobat ke RSUD Puri Husada.
“Namun saat ingin urus ke BPJS, dikatakannya data tidak online. Seking marahnya, saya robek-robek surat rujukan dihadapan mereka,” tambahnya.
Selain itu, masih banyak lagi keluhan masyarakat terkait layanan BPJS. Untuk itu, Andi Rusli kembali menekankan jika BPJS harus memperbaiki sistem dan layanan kepada masyarakat.
“Jangan hanya promosi tentang pentingnya BPJS terhadap masyarakat saja yang di pentingkan. Pelayanan kepada masyarakat itu harus menjadi nomor satu,” imbuhnya. (adi)
BERITA TERHANGAT
Ketua BKMT Inhil Katerina Tekankan BKMT Bukan Sekadar Wadah Silaturahmi, Tapi Penggerak Umat
Bupati Indragiri Hilir (Inhil) diwakili Asisten Ekonomi dan Pembangunan Setda Inhil, Dwi Budianto, buka resmi sosialisasi Pengelolaan sampah berbasis masyarakat melalui Bank Sampah.
Wakil Ketua I DPRD Inhil Hadiri Pengukuhan Paskibraka Kabupaten Indragiri Hilir Tahun 2026