“Jangan hanya promosi tentang pentingnya BPJS terhadap masyarakat saja yang di pentingkan. Pelayanan kepada masyarakat itu harus menjadi nomor satu”
TEMBILAHAN (detikriau.org) – Badan Jaminan Kesehatan Nasional (BPJS) Cabang Tembilahan, Kabupaten Indragiri Hilir (Inhil) diminta, untuk memperbaiki pelayanan dengan lebih baik.
Permintaan tersebut disampaikan anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Inhil, Andi Rusli kepada awak median, kemarin.
Dikatakan Andi, saat ini pelayanan yang diberikan oleh BPJS Cabang Tembilahan masih mengecewakan dan mendapat keluhan dari masyarakat.
“Ada masyarakat yang berobat namun tidak ditanggung sepenuhnya oleh BPJS,” tutur Andi.
Seperti beberapa waktu lalu, lanjut Andi, saat orang tuanya sakit dan harus mendapat rujukan dari Puskesmas Kotabaru untuk berobat ke RSUD Puri Husada.
“Namun saat ingin urus ke BPJS, dikatakannya data tidak online. Seking marahnya, saya robek-robek surat rujukan dihadapan mereka,” tambahnya.
Selain itu, masih banyak lagi keluhan masyarakat terkait layanan BPJS. Untuk itu, Andi Rusli kembali menekankan jika BPJS harus memperbaiki sistem dan layanan kepada masyarakat.
“Jangan hanya promosi tentang pentingnya BPJS terhadap masyarakat saja yang di pentingkan. Pelayanan kepada masyarakat itu harus menjadi nomor satu,” imbuhnya. (adi)
BERITA TERHANGAT
Usulan Pinjam 200 M Ditolak DPRD, Ketua PAN Inhil : Segala yang Baik Lahir dari Persiapan yang Matang
Sekretaris Komisi IV DPRD Inhil Hadiri Upacara Hari Sumpah Pemuda Ke-97 Tahun 2025
Ketua DPRD Inhil Serap Aspirasi Warga Lewat Reses III di Jalan Raja Ali Haji, Tirta 1, Masyarakat Menyampaikan Perbaikan Infrastruktur dan Rehabilitasi Surau Almuklisin