Utamakan Senyum Dalam Memberi Pelayanan

TEMBILHAN  (www.detikriau.org) – Bupati Indragiri Hilir, Dr H Indra Muchlis Adnan menginstruksikan semua PNS Bumi Sri Gemilang selalu mengutamakan senyum dalam pelayanan. Citra seorang PNS sebagai pelayan masyarakat menurut Bupati Inhil itu harus selalu dijaga dengan baik.

Manakala ada warga yang memerlukan pelayanan, sepatutnya pula diberikan secara maksimal. Apalagi bagi PNS yang bekerja disektor publik. Keramahan dalam memberikan pelayanan sangat membantu kesuksesan tugas Pemerintah. Indra Muchlis Adnan menegaskan tidak ingin mendengar keluhan dari warga terkait tidak optimalnya pelayanan.

“Berikan pelayanan terbaik kepada warga kita. Jangan sampai warga merasa tidak nyaman saat akan berurusan”ungkap Pak Jenggot, panggilan Bupati.

Bagi PNS yang bekerja di bidang kesehatan. Pelayanan yang ramah dan mengutamakan senyum, secara tidak langsung memberikan dorongan positif tersendiri kepada seorang pasien agar lebih lekas sembuh. Sebaliknya, jika tidak ada sopan santun. Warga yang membutuhkan pelayanan bakal merasa tertekan dan tidak nyaman.

Hal itu berdampak pada tidak maksimalnya pelayanan dan memberikan efek negatif terhadap citra Pemerintah. Khusus peningkatan pelayanan yang ramah itu. Pemkab Inhil sudah beberapa kali mengundang pakar. Selain melakukan up grade pengetahuan. Juga dimaksudkan supaya semua PNS dapat menerapkan apa yang diharapkan.

“Kita ingin warga dapat dengan mudah saat mengurus sesuatu. Oleh sebab itu,  suasana harus  nyaman agar warga kita merasa tenang dan tentram”tukas Bupati.(dro/*1)